Categoría: Orientación Psicológica Online

consulta psicológica por email

Ventajas de la consulta psicológica por email

La consulta psicológica por email tiene ventajas en relación a otro tipo de consulta como la presencial o la que se desarrolla por videollamada. Es una forma diferente de acceder a una ayuda psicológica y obtener una orientación que nos facilite resolver cuestiones de la vida que nos estén aquejando.

Este tipo de consulta psicológica es ideal para quienes tienen buena expresión escrita. Esto es importante ya que se debe saber expresar bien para manifestar su consulta con el psicólogo. Lo mismo para leer las preguntas e indicaciones que el psicólogo le enviará por correo en las comunicaciones.

Veamos los beneficios de la consulta psicológica por email

  • Permite que quede registro de forma fácil de cada consulta tanto para terapeuta como para el consultante.
  • No es necesario tener horarios rígidos ya que los correos electrónicos se responden según la disponibilidad horaria de cada uno con una frecuencia semanal o bisemanal según sea los acordado.
  • Pueden acceder a la consulta personas con capacidades diferentes que no puedan ver ni hablar.
  • Personas que no tengan cerca un centro de psicoterapia o ayuda psicológica logran acceder a este servicio mediante comunicaciones por correo electrónico.
  • Aquellos que viven en otro país y quieren acceder a un terapeuta de su país de origen pueden acceder por este medio sin las complicaciones de diferencias de horario de cada país.
  • Quienes prefieren tener una comunicación más reservada encuentran mejor este tipo de comunicaciones con un psicólogo.
  • Personas que se encuentran en diferentes países pueden contactar un psicólogo de cualquier parte del mundo por este medio y elegir el que más le guste.
  • Es un medio sencillo de acceder a orientaciones o coaching sobre temas específicos.

El mismo Freud a fines del siglo XIX y principios del siglo XX tenía consultas mediante carta o correo tradicional. Es como una forma de reeditar esa vieja práctica con la tecnología actual. Muchas de esas cartas y casos clínicos sirvieron como base de su desarrollo ulterior teórico y práctico.

Cuánto cuesta una consulta al psicólogo por email

En nuestro caso estamos cobrando 25 dólares cada consulta como se detalla en nuestro sitio web: orientación psicológica por correo electrónico.

Es efectiva la consulta psicológica por correo electrónico

Se debe decir que no es una psicoterapia propiamente dicha. Se trata de orientaciones que el psicólogo le va dando al consultante según lo que éste le comunique en este intercambio de emails. Claro que es efectivo en cuanto se orienta a darle al consultante una respuesta a su consulta. Ésta puede ser desde una orientación permanente, puntual, un coaching u orientación y asesoramiento para temas que el consultante plantee.

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Beneficios de la terapia online

Qué podemos decir de la terapia online

La terapia online era algo que hace unos 12 años atrás estaba muy mal vista por la mayor parte de psicólogos y por el público en general. Como todo lo nuevo generó y genera aún resistencias. Sin embargo ha crecido mucho ya que lo importante no es la forma o el medio sino el profesional que está manejando una terapia online. El psicólogo online va a ser tan bueno o malo como un psicólogo que trabaja de forma presencial. Ni que hablar de aquellos que se autodenominan “terapeutas” y no tienen formación profesional más que cursillos que hoy en día abundan por todos lados.

La terapia online supone grandes ventajas y acorta la distancia para que muchas personas puedan acceder a un psicólogo. Las consultas por internet y orientaciones o psicoterapia online tiene sus limitaciones claro. No podemos tratar patologías graves y determinado tipo de consultas. Tampoco vamos a poder desarrollar una psicoterapia propiamente dicha ya que la no presencia física limita el estudio que podemos llevar a cabo aunque esto también tiene su contrapartida y su forma de verlo de otra manera.

Obviamente la no presencia física limita cierto tipo de terapia psicológica como tradicionalmente la tenemos entendida. Pero sí podemos también, aunque sea de otra manera, ver, sentir, escuchar y conocer al consultante para operar y actuar en el contexto terapéutico.

Ventajas de la terapia en línea

  • Confidencialidad – Anonimato: más allá que el psicólogo debe mantener el secreto profesional y garantizar la confidencialidad del consultante, la terapia online asegura más aún la misma.
  • Accesibilidad: la terapia online es más accesible ya que evita desplazamientos físicos, acorta tiempos y habilita otras formas de comunicación. Por ejemplo, una persona sorda podrá acceder a un psicólogo online mediante el chat o el correo electrónico. El no tener que desplazarnos de un punto a otro para ir al consultorio psicológico ahorra tiempo y evita molestos desplazamientos.
  • Diversidad de consultantes y psicólogos: la terapia online o un psicólogo por internet permite que acceda otro tipo de público a la consulta psicológica que no suele consultar de forma presencial. También permite la internacionalización de la consulta psicológica ya que podemos acceder a un psicólogo online de cualquier nacionalidad o que resida en cualquier país del mundo por lo que el consultante tendrá más opciones para elegir su psicólogo.
  • Herramientas terapéuticas alternativas: el psicólogo online va a tener que desarrollar herramientas de estudio de su consultante que no son las tradicionales más allá que si comparamos hay similitudes. Por ejemplo, cuando atendemos una consulta online por email, estamos comunicándonos mediante la escritura en diversos mensajes por correo electrónico. Esto tiene sus antecedentes en aquellas cartas que intercambiaba por ejemplo, Freud con sus consultantes hacia fines del siglo XIX y principios del XX. Cuando tenemos una consulta online por videochat o solo por chat también vamos a ir desarrollando técnicas, procedimientos, protocolos en base a la experiencia clínica que van a ser diferentes a la psicoterapia clásica presencial.

Opiniones sobre la ayuda psicológica en línea

  • En mi opinión la terapia online o un psicólogo online puede ayudar a sus consultantes de forma profesional. Puede llevar a cabo orientaciones psicoafectivas o emocionales. Pero no va a poder desarrollar una psicoterapia propiamente dicha ya que hay cosas que solamente se pueden ver de forma presencial en un consultorio y con determinado encuadre. Esto se aplica para una psicoterapia profunda que apunte a modificaciones de alto nivel emocional y de la personalidad.
  • Pensamos que la consulta psicológica online tiene sus limitaciones y mientras la investigación clínica no permita ir desarrollando nuevos abordajes no se puede decir que vamos a desarrollar psicoterapia por internet. Podemos orientar, señalar, aconsejar, indicar, acompañar y con el tiempo (tal vez más tiempo de lo que podría llevar una terapia tradicional) lograr cambios significativos que se asemejen a un cambio terapéutico. Esto claro es discutible, debatible y va a depender de cada caso particular o tipo de consulta.
  • En el futuro cuando la tecnología nos siga sorprendiendo, tal vez en poco tiempo sin estar físicamente en el mismo sitio estemos virtualmente en un consultorio frente a frente, psicólogo y consultante. Sería un paso adelante para asimilar la terapia online a la tradicional pero aún habría aspectos importantes a considerar (tampoco deberíamos por qué asimilarla, en todo caso mejorarla). El psicólogo analiza y estudia sentimientos, emociones. Esto se trasmite de persona a persona. Claro que se trasmite también por la palabra, el texto, la gestualidad y todo lo que manifieste o exprese algo. Pero la presencia de una persona frente a la otra contiene aspectos que nunca va a tener un encuentro virtual.

En concreto, ¿puede ayudar la terapia online o un psicólogo online a una persona que busca ayuda psicológica?

Claro que si. ¿Es igual que ir presencialmente a la consulta psicológica en consultorio? No, no lo es. ¿Pueden ser complementarias? Sí, claro. ¿Podría ser que un tipo de terapia sirva a determinado tipo de personas y no a otras? Por supuesto, debemos tomar ambas formas de terapia o ayuda psicológica como posibilidades y no como limitantes. Como amplificación de nuestros recursos para ayudar profesionalmente a las personas que lo necesitan. La formación, la técnica, la experiencia clínica, la experiencia de vida, la idoneidad, la ética, la seriedad y los resultados del psicólogo online determinará la credibilidad de su trabajo.

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